Мы настоятельно рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию (2FA) сразу после регистрации, чтобы обеспечить дополнительную защиту аккаунта.
Как включить 2FA
Перейдите на страницу Безопасность & настройки.

Следуйте инструкциям на экране:

После ввода кода система его проверит. Если всё правильно, 2FA будет активирована для вашего аккаунта.
Частые проблемы с 2FA и их устранение
Двухфакторная аутентификация работает через внешние сервисы, поэтому мы не контролируем процесс проверки кодов напрямую. Когда вы вводите код, он отправляется на серверы поставщика 2FA (например, Google) для валидации.
Чаще всего ошибка «некорректный код» возникает из‑за неправильного ввода кода или рассинхронизации (когда код устарел).
Если код из Google Authenticator или Authy не принимается, попробуйте следующее:
Если проблемы сохраняются, просмотрите альтернативные решения или свяжитесь со службой поддержки.
Потеряли доступ к устройству 2FA?
Если вы потеряли доступ к смартфону и не можете пройти 2FA, потребуется отключить 2FA для вашего аккаунта. Отправьте запрос на [email protected] с электронного адреса, зарегистрированного в вашем аккаунте. Наша служба поддержки поможет с этим процессом.